Yeni açılan işletme hesabında ilk 30 gün

Yeni açılan bir işletme hesabının en büyük sorunu içerik değil, boşluktur. Profile giren biri iki paylaşım ve birkaç takipçi görünce "bu işletme gerçek mi?" diye düşünür. İlk 30 günün amacı bu soruyu ortadan kaldırmak: profile ilk kez giren birinin beş saniyede ne yaptığını, nerede olduğunu ve nasıl ulaşacağını anlaması.

1. hafta: temeli at

Profil ayarları

• Hesap türü: Ayarlar'dan hesabını işletme hesabına çevir. İstatistikler, iletişim düğmeleri ve kategori ancak böyle açılır.
• Kullanıcı adı ve ad: Kullanıcı adı kısa ve akılda kalır olsun. Ad alanı aramada da kullanılır; "Kahve Durağı" yerine "Kahve Durağı · Kadıköy Kafe" yazmak seni arayanın bulmasını kolaylaştırır.
• Profil fotoğrafı: Logonu ya da mekanının net bir fotoğrafını kullan. Küçük daire içinde okunmayan yazılı logolardan kaçın.
• Açıklama: Üç satırda ne yaptığını, nerede olduğunu ve nasıl ulaşılacağını yaz. Örnek: "Kadıköy'de üçüncü dalga kahve · Her gün 08.00-22.00 · Sipariş için mesaj at". Farklı sektörlerden hazır örnekler için işletmeler için Instagram bio örnekleri yazısına bak.
• İletişim: Telefon, WhatsApp, e-posta ve adres düğmelerini aç. Bağlantı alanına sipariş sayfanı ya da Google Haritalar konumunu ekle.

İlk dokuz paylaşım

Profile gelen kişi ilk olarak ızgaraya bakar. İlk haftada en az 6-9 paylaşımla ızgarayı doldur. Karışık olsun: ürün, mekan, ekip, bir müşteri yorumu, bir "nasıl yapılır" karuseli ve en az iki kısa Reels. En önemli üç paylaşımı profilin başına sabitle: ne yaptığını anlatan, fiyat ya da menü gösteren ve nasıl sipariş verileceğini anlatan paylaşımlar.

Öne çıkan hikayeler

Hikayeleri profilde kalıcı hale getirmenin yolu öne çıkanlar. Yeni bir işletme için dört başlık yeterli: Menü ya da ürünler, Fiyatlar, Konum ve saatler, Yorumlar. Soruların çoğu burada cevaplanırsa gelen mesajlar satışa daha yakın olur.

2. hafta: düzen kur

Haftada 3-4 paylaşım ve her gün hikaye, yeni bir hesap için yeterli ve sürdürülebilir bir tempo. Önemli olan sürekli olmak. İki hafta boyunca her gün paylaşıp sonra bir ay susmak, hiç başlamamaktan kötüdür.

• Pazar günü haftanın paylaşımlarını planla, görselleri önceden hazırla
• Instagram'ın planlama özelliğiyle paylaşımları ileri tarihe kur
• Aynı gün ve saatlerde paylaşmaya çalış; takipçi ne zaman yeni bir şey göreceğini öğrenir
• Her hafta en az bir Reels paylaş: takip etmeyen insanlara ulaşmanın en kolay yolu. Formatların farkını Reels mi gönderi mi yazımızda anlattık.

Takipçiler düzeni fark eder. Algoritma da.

3. hafta: konuşmayı başlat

• Hikayelerde anket ve soru kutusu kullan
• Gelen her yoruma ve mesaja aynı gün cevap ver
• Paylaşımlara konum ekle; aynı semtte arama yapanların karşısına çıkmanın kolay yolu
• Bölgendeki diğer işletmeleri takip et, paylaşımlarına içtenlikle yorum yap
• Komşu bir işletmeyle ortak gönderi (collab) yap: paylaşım iki hesabın takipçilerine birden gösterilir
• Mutlu müşterilerinden etiketleyerek paylaşım yapmalarını rica et, izin alarak hikayende paylaş

Hesabın bir kafe ya da restoran ise ilham için 12 paylaşım fikrimize bakabilirsin.

4. hafta: ölç ve düzelt

Profesyonel hesap istatistiklerinde son dört haftaya bak. Dört soruya cevap ara:

• Hangi paylaşımlar daha çok kişiye ulaştı? Erişimde takip etmeyenlerden gelen payı yüksek olanlar, yeni kitleye açılan türlerdir.
• Hangileri kaydedildi ve gönderildi? Bunlar kitlenin değer verdiği içeriklerdir.
• Hangileri profil ziyareti getirdi? Satışa en yakın ölçü bu.
• Takipçiler hangi saatlerde aktif? Önümüzdeki ay paylaşım saatini buna göre ayarla.

Önümüzdeki ay işe yarayan türlerden daha fazla üret, işe yaramayanları azalt.

Sık yapılan hatalar

• Profil açıklamasını boş bırakmak ya da sadece emoji koymak
• Her paylaşımı kampanya afişine çevirmek
• Mesajlara günler sonra cevap vermek
• Başkasının videosunu indirip olduğu gibi paylaşmak: Instagram özgün olmayan içerik paylaşan hesapları önermiyor
• Takip et, takipten çık yöntemiyle takipçi toplamak: gelen takipçi çabuk gider

Sosyal kanıt neden önemli?

İnsanlar kalabalık olan yere girer. Yeni bir hesapta beğeni ve takipçi sayısı düşük olduğunda iyi içerik bile güven vermez. İlk dönemde profilin "yaşayan bir işletme" görüntüsü vermesi, organik takipçilerin de gelmesini kolaylaştırır. Bunu destekle yapmayı düşünüyorsan riskleri ve dikkat edilecekleri bu yazıda açık açık yazdık.

Hesabına ilk ivmeyi vermek istersen hizmetlerimize göz at; her hizmetin adet fiyatı önceden belli, şifre istemiyoruz.